Support Engineer

Permanent employee, Full or part-time · Paderborn, Remote

Das erwartet dich bei uns
Wir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes Intralogistik und Warehouse Management System ProStore®. Worum geht’s?
Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur/m Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt.
Dein Arbeitsalltag
Nach intensiver Einarbeitung beschäftigst du dich u. a. mit folgenden Themen:

  • Oracle Datenbank auch in Cloud Architekturen
  • Application Lifecycle und Incident Managementsystem
  • Betreuung und Konfiguration der ProStore® Module
  • Unterstützung bei Inbetriebnahmen von ProStore® und Kundenschulungen
  • Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem im 2nd Level Support in Interaktion mit Kolleg*innen und weiteren Abteilungen
  • Performanceanalysen
Das zeichnet dich aus
  • Idealerweise verfügst du über einen Hochschulabschluss in Informatik oder ähnlicher Fachrichtung oder einer Ausbildung im Bereich Fachinformatik
  • Du arbeitest gerne im Team und liebst komplexe Aufgabenstellungen
  • Du bist dienstleistungsorientiert - anderen weiterzuhelfen, macht dir Spaß
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in SQL und/oder Oracle PL/SQL und/oder Java
Deine Benefits bei TEAM
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit sehr guter Bezahlung
  • Ein Mentoring-Programm mit einer starken Mannschaft an deiner Seite
  • Fachkompetenzen fördern wir durch individuelle Weiterbildungen
  • Wirkliche Flexibilität mit sehr individuellen Arbeitszeitmodellen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und TEAM-Vorsorgeangebote 
  • Erlebe unvergessliche Momente bei unseren Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und spannenden TEAM-Events
  • Bei uns sind alle per Du. Dresscodes gibt es nicht. Was bei uns zählt, ist der Mensch
Über 100 Kolleg*innen warten schon darauf, dich bei TEAM zu begrüßen und kennenzulernen!
Über uns
Erfahre hier mehr über TEAM!
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